Torniamo sulla strada giusta.

Scaricare e gestire mappe offline

1. Apri Impostazioni → Mappa e mappe offline e scegli il comprensorio.
2. Scarica con connessione attiva. Lascia aperta l’app; per pacchetti grandi usa il Wi-Fi.
3. Verifica che mappa, ricerca e rete dei percorsi siano pronti offline. Dalla stessa schermata puoi sospendere, riprendere, aggiornare o rimuovere i download.

Checklist per prepararsi offline (inglese) →

Posizione e navigazione

1. Scegli partenza e arrivo, pianifica e avvia la navigazione. Consenti la posizione se desideri usarla.
2. La navigazione visiva in primo piano è gratuita. Voce e navigazione con telefono bloccato richiedono Premium.
3. Al termine, chiudi la navigazione nell’app. Gestisci i permessi di posizione nelle impostazioni del dispositivo.

Pianifica il primo percorso passo dopo passo (inglese) →

Risolvi i problemi di percorso (inglese) →

Controlla voce e posizione (inglese) →

Ripristinare un acquisto

1. Su iPhone usa l’account Apple dell’acquisto; l’account Mountainmapper è facoltativo. Su Android accedi a Mountainmapper e usa l’account Google dell’acquisto.
2. Apri Impostazioni → Premium → Ripristina acquisti.
3. Se l’accesso non viene ripristinato, invia l’errore all’assistenza, senza password o dati di pagamento.

Gestire l’abbonamento annuale

1. Su iPhone apri gli abbonamenti dell’account Apple; su Android gli abbonamenti di Google Play.
2. Seleziona Mountainmapper per gestire o annullare prima del rinnovo. Il pass di 7 giorni non si rinnova automaticamente.

Eliminare l’account

1. Apri Impostazioni → Gestione account → Elimina account.
2. Autenticati di nuovo e segui le conferme nell’app.
3. Consulta l’informativa privacy per il trattamento dei dati.

Configurare l’orologio (versione 1.7)

1. Installa versioni compatibili sul telefono e sull’orologio. Attiva o ripristina Premium sul telefono.
2. Abbina Apple Watch a iPhone o Wear OS ad Android. Garmin richiede un modello compatibile, Garmin Connect e la connessione Garmin nelle impostazioni di Mountainmapper.
3. Pianifica e avvia sul telefono, poi apri Mountainmapper sull’orologio. Mantieni la connessione.
4. Scorri alla pagina comandi per gestire la voce o terminare. Se mancano indicazioni, fermati in sicurezza e controlla telefono, connessione e posizione.